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Du Deine Bestellung, oder Teile Deiner Bestellung innerhalb der Rückgabefrist von 14 Tagen zu uns zurück sendest.
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Sollte Deine Retoure nicht kostenfrei sein, wird der Erstattungsgutschrift 3,90€ für Rücksendung und Retourenbearbeitung abgezogen.
Rücksendebedingungen:Worauf muss ich vor der Rücksendung achten?
Bitte sende Deine Ware nicht unfrei oder unversichert zurück. Kosten für unfreie Pakete oder Sendungen, die nicht über unser DHL-Portal verschickt werden, müssen wir Dir in Rechnung stellen.
Es kann nur Ware retourniert werden, die Unbenutzt ist. Benutzte und Geöffnete Ware ist von der Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
Ware mit Gebrauchsspuren oder durch den Kunden beschädigte Ware ist von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.
Die Verpackung ist Teil der Ware. Wir nehmen daher ausschließlich nur Waren und Accessoires in ihren Originalverpackungen zurück. Zudem behalten wir uns vor bei Beschädigungen oder Fehlen der Verpackung dies von der Erstattungsgutschrift abzuziehen.
Reklamationsanfragen werden nur nach vorheriger Absprache (per E-Mail) bearbeitet. Wende dich dazu bitte an unseren Kundenservice: mainaschaff@best4hair.net
Wenn immer möglich, verwende bitte zur Rücksendung unseren Versandkarton.
Alternativ kannst Du Deine Retoure natürlich auch gerne persönlich bei uns im Laden vorbeibringen, falls Du gerade in der Nähe bist. Unsere Öffnungszeiten findest du hier: Öffnungszeiten Best4Hair
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